Türkiye’den Yapay Zekâ Destekli Sağlık Çözümü
Yeni nesil sigortacılığa öncülük ederek müşterilerinin yaşam boyu sağlık partneri olmayı hedefleyen Allianz Türkiye, dijital sağlık hizmetlerine bir yenisini daha ekledi. Allianz’ım mobil uygulamasında sunulan yapay zekâ destekli yeni Semptom Sorgulayıcı çözümü sayesinde Allianz sağlık müşterileri bulundukları yerden semptomlarını sorgulayarak anında bilgi alabiliyor, ne yapmaları gerektiğini kolayca öğrenebiliyor.
'Semptom Sorgulayıcı' ile Müşteriler Anında Doğru Bilgiye Erişebiliyor Yeni nesil sigortacılık vizyonuyla hareket eden Allianz Türkiye, dijital sağlık hizmetlerine bir yenisini daha ekledi. Şirket, Allianz'ım mobil uygulamasına entegre ettiği yapay zekâ destekli 'Semptom Sorgulayıcı' çözümüyle sağlık sigortası müşterilerinin bulundukları yerden, hızlı ve güvenilir bir şekilde semptomları hakkında bilgi almasını sağlıyor.
Güvenilir Bilgiye Anında Erişim
Sağlık alanında doğru bilgiye ulaşmanın zorluklarını ortadan kaldırmayı amaçlayan bu yeni özellik, sağlık çalışanlarından oluşan bir ekip tarafından geliştirildi. Müşteriler, cep telefonları üzerinden hissettikleri semptomları uygulamaya girerek olası nedenler ve yapmaları gerekenler hakkında anında bilgi alabiliyor.
Semptom Sorgulayıcı'nın yönlendirmesiyle, uygun uzmanlık branşlarından doktorlarla online muayene imkânı da sunuluyor. Böylece Allianz sağlık müşterileri, yaşadıkları rahatsızlıklarla ilgili olarak doğrudan ilgili uzmana ulaşabiliyor ve tamamen dijital bir sağlık hizmetinden faydalanabiliyor.
Veri Güvenliği ve Diğer Dijital Hizmetler
Allianz Türkiye, bu çözümle veri güvenliğini ön planda tutuyor. Kullanıcı verilerinin tamamen anonim bir akışta işlendiği bu platform, HIPAA, ISO 27001 ve ISO 13485 gibi uluslararası sertifikalara sahip. Allianz sağlık sigortası müşterileri, poliçeleri boyunca bu hizmetten ek ücret ödemeden sınırsızca yararlanabiliyor.
Allianz'ım uygulamasındaki "Dijital Sağlık" bölümü, Semptom Sorgulayıcı'nın yanı sıra, 7/24 Dr. Allianz sağlık danışmanlığı, görüntülü muayene, psikolog, diyetisyen ve fizyoterapist danışmanlığı gibi çeşitli hizmetleri de tek bir çatı altında topluyor. Uygulama aynı zamanda, uzman doktorların kaleme aldığı bilgilendirici "Sağlıklı İçerikler" bloguyla da müşterilerini bilinçlendirmeye devam ediyor.
Başlık Seçenekleri
- Allianz Türkiye'den Dijital Sağlıkta Dev Adım
- Yapay Zekâlı Sağlık Asistanı: 'Semptom Sorgulayıcı'
- Allianz Sağlık Müşterileri Artık Semptomlarını Dijital Olarak Sorgulayabiliyor