Kayseri’de Otobüs Şoförü Fenalaşan Yolcuyu Hastaneye Yetiştirdi

Kayseri'de 11 Ağustos 2026 tarihinde, şehir merkezi-Oruç Reis-Mobilyacılar Sitesi güzergahında sefer yapan 272 numaralı özel halk otobüsünde bir yolcu aniden fenalaştı. Durumu fark eden şoför Mustafa Höktem, yolcuların bilgilendirmesi üzerine güzergahından ayrılarak hastaneye yöneldi. Sağlık ekiplerine teslim edilen yolcu, hastanede tedavi altına alındı. Otobüsün güvenlik kameralarına da yansıyan olayın ardından Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, şoför Höktem'i tebrik etti. Büyükkılıç, şoförün gösterdiği yaklaşımın insan hayatına verilen önemi yansıttığını belirterek, bu tür duyarlı davranışların toplumsal değerler açısından örnek teşkil ettiğini ifade etti.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi, toplu taşıma hizmetlerinde vatandaşların sağlığını ve güvenliğini temel alan bir yaklaşım sergilemektedir. Yaşanan bu olay, belediyenin hizmet anlayışının bir yansıması olarak değerlendirilmektedir. Belediye Başkanı, şoförün sergilediği soğukkanlı ve hızlı tutumu, milletin sahip olduğu merhamet duygusunun ve insani değerlerin bir göstergesi olarak nitelendirmiştir. Bu tür davranışların toplum genelinde örnek teşkil etmesi gerektiği vurgulanırken, belediye bünyesindeki çalışanların değerlere gösterdiği hassasiyet takdirle karşılanmıştır. Söz konusu olay, toplu taşıma personelinin acil durumlarda sergilediği duyarlı yaklaşımın, kurumun genel hizmet felsefesiyle uyumlu olduğunu ortaya koymaktadır.

Otobüs içerisinde gerçekleşen ilk müdahale süreci, yolcunun hastaneye ulaştırılmasındaki kritik aşamalardan birini oluşturmuştur. Şoförün sergilediği soğukkanlılık, acil durum yönetimi konusunda personel eğitimlerinin ve kurum içi hizmet anlayışının önemini bir kez daha gözler önüne sermiştir. Belediye yönetimi, bu tür insani reflekslerin toplu taşıma hizmetlerinin ayrılmaz bir parçası olduğunu vurgulayarak, çalışanların gösterdiği duyarlılığın kurumun genel vizyonuyla örtüştüğünü belirtmiştir. Yaşanan bu durum, toplu taşıma araçlarında güvenli bir ortamın sağlanması adına hem şoförlerin sorumluluk bilincini hem de yolcuların birbirlerine karşı gösterdiği dayanışmayı pekiştiren bir örnek olarak değerlendirilmektedir.

Kaynak: Kayseri Büyükşehir Belediyesi